แบงก์กรุงไทยทุ่มงบกว่า 1 หมื่นล้าน ยกเครื่องดิจิทัล

Advertisementศูนย์รักษาผู้มีบุตรยาก

นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า ธนาคารได้ใช้งบกว่า 10,000 ล้านบาท พัฒนาเทคโนโลยีการเงินทั้งระบบ โดยส่วนหนึ่งได้เปิดตัวแอพลิเคชันใหม่ กรุงไทยเน็กซ์ ซึ่งปรับปรุงใหม่ทั้งหมด และยังดึง ณเดชน์ คูกิมิยะ เป็นพรีเซนเตอร์ให้กับธนาคาร เนื่องจากขณะนี้ภาคธนาคารมีการแข่งขันด้านนวัตกรรมการเงินสูงมาก โดยเฉพาะการนำธุรกรรมในมือถือ (โมบายแบงกิ้ง) มาเพิ่มบริการให้ลูกค้าได้รับความสะดวก

สำหรับงบประมาณด้านเทคโนโลยีในปี 2562 ยังคงตั้งไว้ที่ 12,000 ล้านบาท เพื่อปรับปรุงระบบด้านการชำระเงินอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับแอพฯกรุงไทยเน็กซ์ได้เพิ่มการรองรับธุรกรรมถึง 5 เท่า เป็น 25,000 รายการต่อวินาที ทำให้ลดความเสี่ยงระบบล่ม และเกิดปัญหาขัดข้องได้ โดยจะทำให้ลูกค้าเข้าถึงบริการการเงินได้ 24 ชม. ต่างจากการไปสาขาธนาคารที่จะเปลี่ยนแปลง แต่ธนาคารยังไม่มีแผนลด เพราะลูกค้าต่างจังหวัดยังคงต้องการสาขามากกว่า

“ยังมีประชากรไทยจำนวนมากในภูมิภาคทั่วประเทศ ที่เข้าไม่ถึงการทำธุรกรรมผ่านโมบายแบงกิ้ง เพราะไม่เข้าใจเทคโนโลยี มองว่าใช้ยาก และไม่กล้าใช้งาน อีกทั้งการทำธุรกรรมจ่ายเงินบนโมบายแบงก์กิ้งในปัจจุบันยังไม่ครอบคลุมในทุกช่องทาง จึงยังคงใช้บริการ โอน เติม จ่าย ผ่านสาขาและตู้เอทีเอ็ม”

ขณะที่ภายในแอพฯสามารถรองรับบริการที่หลากหลาย นอกเหนือจากโอนเงิน เติมเงิน ชำระบิล ยังรับจ่ายค่าปรับจราจร ชำระหนี้กองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) และยังใช้กรุงไทย ทราเวล การ์ด แลกเงินตราต่างประเทศผ่านแอพด้วยตนเองเก็บไว้ได้ก่อนการเดินทาง ได้ถึง 10 สกุลเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมแลกเงินและรูดบัตร รวมทั้งกรุงไทย เติมบุญ สามารถบริจาคเงิน ให้กับหน่วยงานรับบริจาคมากที่สุดทั้งวัด โรงพยาบาล มูลนิธิ สถานศึกษา มัสยิด และองค์กรสาธารณกุศล กว่า 7,000 แห่งทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม รับใบอนุโมทนาบุญอิเล็กทรอนิกส์ได้ทันที

ที่มาของเนื้อหา : www.khaosod.co.th